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Relatórios

Menu: Relatórios

Cada relatório permite filtrar por período e exportar. O acesso é concedido relatório a relatório pelo perfil — nem todos aparecem para todo mundo.

Relatórios

Solicitações

Relatório Dados
Solicitações por Gestor Quantidade de solicitações e horas, agrupadas por gestor
Solicitações por Usuário Quantidade de solicitações e horas, agrupadas por usuário
Solicitações Relatório completo de todas as solicitações do sistema
Solicitações Aprovadas Solicitações aprovadas por usuário, restrito a quem o gestor pode aprovar

Jornada e sessões

Relatório Dados
Acessos Ações dos usuários nas estações de trabalho
Histórico Jornada Histórico da jornada de trabalho, por dia
Sessões (Gestor) Tempo ativo e bloqueado por usuário, restrito a quem o gestor pode aprovar
Acessos Fora da Jornada Eventos de logon e desbloqueio fora da jornada, restrito a quem o gestor pode aprovar
Sessões e Bloqueios Tempos de sessão e de bloqueio por usuário
Resumo de Sessões Os mesmos tempos, agregados por usuário e dia
Analytics Sessões Gráficos de tempos de sessão, bloqueios e solicitações

Atividade de aplicativos

Relatório Dados
Atividade de Aplicativos Tempo ativo e ocioso por aplicativo, usuário e máquina
Atividade de Aplicativos por Dia Os mesmos tempos, agregados por usuário, aplicativo e dia

Estes dois só têm conteúdo com Monitorar tempo de uso por aplicativo ligado.

Acompanhamento

Relatório Dados
Notificações Notificações popup enviadas aos usuários
Último Contato Data do último contato recebido do agente de cada usuário
Aceite de Termos Registro de aceite dos termos de uso

Auditoria e diagnóstico

Relatório Dados
Log de Auditoria Alterações em usuários, grupos, perfis de acesso, notificações, configurações e servidores de e-mail: o que mudou campo a campo, quando e quem mudou
Logs Integração Execuções das integrações com sistemas de RH e de ponto
Logs Autenticação Acessos e tentativas de acesso ao sistema
Histórico de E-mails E-mails enviados pelo sistema e as falhas de envio

Sobre o Log de Auditoria

O log de auditoria não tem chave para ser desligado: ele é o registro de quem alterou o quê, e uma chave capaz de apagar o próprio rastro anularia o motivo de ele existir. A única opção relacionada é Auditar também as alterações feitas por jobs e integrações, que controla o volume — as alterações feitas por pessoas entram sempre.

Cada registro guarda a data, o autor, o endereço de origem, a entidade alterada e a lista de campos com valor anterior e novo. Senhas, tokens e certificados são registrados como alterados, nunca com o valor.