Perfis de Acesso

Perfis de Acesso

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Define o que cada grupo de pessoas pode abrir no sistema.

Lista

Mostra todos os seguintesperfis com descrição, comportamento, quantidade de permissões concedidas e quantos usuários usam cada um — útil para saber o alcance de uma alteração antes de fazê-la.

Os sete perfis internos aparecem marcados como interno. Eles não podem ser excluídos e o nome e o comportamento deles são fixos, porque as regras de acesso:visibilidade e de aprovação se apoiam neles. As permissões, essas sim, podem ser ajustadas normalmente.

Cadastro

 

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Campo	Descrição
AdministradorNome	Nome exibido na seleção de perfil do usuário
Comportamento	De qual perfil interno herda a visibilidade de dados e o papel no fluxo de aprovação
Descrição	Texto livre para explicar a finalidade do perfil
Perfil ativo	Desmarcado, o perfil deixa de ser oferecido no cadastro de usuário

As permissões vêm agrupadas por tela — Início, Solicitações, Usuários, Grupos, Ponto, Delegações, Relatórios, Configurações e Integrações. Cada grupo tem acessoum completoMarcar atudo e mostra quantas permissões estão concedidas.

O perfil Administrador concede todas as funções do sistema;

Gestor - tem acesso a criação de solicitaçõpermissões e aprovação das mesmas para seus subordinados;

Usuário - acesso mais básico, permite apenas criar solicitações e visualizar as suas próprias;

Aprovador - usuário que pode criar ou aprovar solicitações para qualquer usuário;

Service Desk - usuário que pode criar ou aprovar solicitações para qualquer usuário e também desbloquear, editar e criar novos usuários, mas sem acesso às configurações;

Auditor - usuário que pode visualizar qualquer relatório do sistema, mas não pode efetuarser nenhumeditado. tipoIsso é proposital: se fosse possível desmarcar "Criar e editar perfis de acesso" no único perfil que tem essa permissão, não sobraria ninguém capaz de devolvê-la.

Observações importantes

• Ver e gerenciar são permissões diferentes. Em grupos e delegações, por exemplo, existe uma permissão para listar e outra para criar/alterar/excluir. Um perfil pode consultar sem poder mexer.
• A alteração.o vale imediatamente. Não é preciso que as pessoas saiam e entrem de novo no sistema.
• Excluir um perfil em uso é recusado. O sistema informa quantos usuários o utilizam; troque o perfil dessas pessoas antes.

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