# Configurações Gerais

*Menu: **Configurações**, aba **Geral***

Esta é a aba com as regras de funcionamento do produto. As demais abas (Visual, Autenticação,
Integrações, Importação, Webhooks, Agente, Licença, Relatórios Agendados, Feriados e Retenção de
Dados) têm escopo próprio.

![Configurações gerais](https://docs.ctrlstation.com/attachments/15)

## Geral

| Configuração | O que faz |
|---|---|
| **URL Portal** | Endereço usado nos links enviados por e-mail e nas notificações |
| **Modo de Criação de Conta Protegida** | Como as contas temporárias de acesso são criadas |
| **Criar contas protegidas automaticamente** | Gera a conta protegida sem intervenção manual |
| **Bloquear usuários inativos** | Aplica bloqueio total a quem está inativo |
| **Atualizar conta protegida ao alterar usuário** | Reflete na conta protegida as alterações feitas no cadastro |
| **Limpar contas temporárias expiradas** | Remove automaticamente as contas temporárias vencidas |
| **Tempo padrão da jornada (minutos)** | Duração usada quando o usuário não tem jornada específica |
| **Tempo Notificação Logoff (minutos)** | Antecedência do aviso de encerramento. `0` desativa |
| **Enviar notificações somente para usuários com registro de ponto** | Evita avisar quem não bateu ponto no dia |
| **Intervalo mínimo para registro de ponto (minutos)** | Descarta marcações repetidas dentro desse intervalo |

## Controle de Sessões/Bloqueios

| Configuração | O que faz |
|---|---|
| **Tempo Máximo de Sessão Conectada (minutos)** | Limite de sessão contínua antes da ação de término |

## Monitoramento de Atividade de Aplicativos

| Configuração | O que faz |
|---|---|
| **Monitorar tempo de uso por aplicativo** | Liga a coleta de uso por aplicativo |
| **Detalhar uso por título da janela** | Além do aplicativo, registra o título da janela |
| **Intervalo de amostragem (segundos)** | De quanto em quanto tempo o agente observa a atividade |
| **Intervalo de envio ao servidor (segundos)** | De quanto em quanto tempo o agente envia o que coletou |
| **Limite de ociosidade (segundos)** | A partir de quanto tempo sem interação o período conta como ocioso |

> O detalhamento por título de janela aumenta bastante o volume de dados. Vale conferir a aba
> *Retenção de Dados* ao ligá-lo.

## Bloqueio de Registro de Ponto

| Configuração | O que faz |
|---|---|
| **Controle de Bloqueio de Ponto** | Modo geral de bloqueio a partir do ponto |
| **Entrada de Registro de Ponto** | Origem das marcações (integração, eventos da estação etc.) |
| **Eventos de Entrada Registro de Ponto** | Quais eventos da estação valem como marcação: *Logoff*, *Logon*, *Bloqueio*, *Desbloqueio*, *Retomar (Wake Up / Continue)* e *Suspender (Sleep)* |
| **Horário Limite de Jornada** | Horário máximo em que a jornada pode terminar |
| **Desativar Bloqueio Agente CtrlStation** | Impede o agente de bloquear a estação |
| **Desativar Envio de Notificações** | Suspende os avisos ao usuário |
| **Validar Token Agente CtrlStation** | Exige que o agente se identifique com o token da licença |
| **Utilizar conta temporária de dia inteiro** | A conta protegida vale o dia todo, não apenas o período solicitado |
| **Somar horário de almoço** | Acrescenta o intervalo de almoço ao fim previsto da jornada |
| **Somar tolerância de saída** | Acrescenta a tolerância de saída ao fim previsto |
| **Controle Estrito de Entrada** | Considera o horário previsto, e não o de fato, no início |
| **Controle Estrito de Saída** | Considera o horário previsto, e não o de fato, no fim |
| **Modo Quota de Controle de Ponto** | Apura por total de minutos trabalhados em vez de horário fixo |
| **Limitar horário de saída à jornada padrão** | Impede que a jornada se estenda além do padrão |
| **Ignorar registro de ponto de usuários desbloqueados** | Quem foi desbloqueado manualmente não volta a ser bloqueado por marcação |
| **Não reativar bloqueio de usuários desbloqueados no dia seguinte** | O desbloqueio manual persiste no dia seguinte |
| **Exibir jornada atual do usuário na tela inicial** | Mostra a jornada do dia na tela inicial do usuário |
| **Intervalo Mínimo Entre Jornada (minutos)** | Descanso mínimo exigido entre duas jornadas |
| **Tempo Adicional à jornada (minutos)** | Folga somada à jornada antes do bloqueio |
| **Ação de Bloqueio ao Término da Jornada** | O que fazer quando a jornada acaba (logoff, bloqueio, nada) |

## Bloqueio de Almoço

| Configuração | O que faz |
|---|---|
| **Bloqueio de Ponto de Almoço** | Modo de tratamento do intervalo |
| **Ação de Bloqueio de Intervalo** | O que fazer quando o intervalo começa |
| **Tempo Padrão de Bloqueio de Intervalo (minutos)** | Duração do intervalo quando não há outra definição |
| **Controle Estrito de Intervalo** | Considera o horário previsto de intervalo, e não o de fato |
| **Tempo Fixo de Intervalo** | O intervalo tem sempre a mesma duração |
| **Permitir registro manual de saída e retorno de intervalo** | O usuário marca o próprio intervalo |
| **Tempo Mínimo de Bloqueio para Considerar Intervalo (minutos)** | Abaixo disso, o bloqueio não conta como intervalo. `0` desativa |

## Solicitações de Horas Adicionais

**Quem aprova**

| Configuração | O que faz |
|---|---|
| **Permitir aprovação por superior imediato** / **mediato** | Habilita cada nível da hierarquia como aprovador |
| **Enviar e-mail para superior imediato** / **mediato** | Avisa cada nível por e-mail |
| **Permitir aprovação por aprovadores de grupos** | Os aprovadores dos grupos também aprovam |
| **Enviar e-mail para aprovadores de grupos** | Avisa os aprovadores de grupo |
| **Enviar e-mail para usuários com perfil "Aprovador"** | Avisa quem tem comportamento de Aprovador |
| **Permitir escolher aprovadores** | O solicitante indica quem deve aprovar |
| **Quantidade de Aprovações Necessárias** | Quantas aprovações a solicitação exige |
| **Tempo Máximo para Aprovação Simples (minutos)** | Acima disso, exige aprovação múltipla |
| **Solicitar Aprovação Múltipla para fim de semana** | Fim de semana sempre exige aprovação múltipla |
| **Níveis de Superior por Usuário** | Quantos níveis de superior o cadastro usa (2 a 4) |

**Regras e limites**

| Configuração | O que faz |
|---|---|
| **Tempo Máximo por Solicitação (minutos)** | Teto de cada solicitação |
| **Máximo de Solicitações por Dia** | Quantas solicitações o usuário pode abrir por dia |
| **Máximo de Repetições por Solicitação** | Quantas vezes a mesma solicitação pode se repetir |
| **Margem Regra Desbloqueio (minutos)** | Folga aplicada na regra de desbloqueio |
| **Permitir gestor/administrador especificar qualquer quantidade de horas** | Libera o teto para gestores e administradores |
| **Expirar automaticamente solicitações vencidas** | Encerra sozinha a solicitação que passou da validade |
| **Sempre gerar contas protegidas para solicitações aprovadas** | Toda aprovação gera conta protegida |
| **Permitir solicitações de horas adicionais para dias sem jornada** | Permite solicitar em dias sem jornada prevista |
| **Tipos de Solicitação Permitidos** | Quais tipos ficam disponíveis: *Horas Adicionais*, *Horário Agendado*, *Dia Inteiro*, *Início de Jornada Antecipada* e *Início de Jornada* |

**Operação**

| Configuração | O que faz |
|---|---|
| **Habilitar Botão "Aprovar Pendentes"** | Permite aprovar várias solicitações de uma vez |
| **Solicitar comentário ao rejeitar** | Exige justificativa na recusa |
| **Habilitar Delegações de Aprovação para Gestor** | O gestor pode delegar a aprovação a outra pessoa |
| **Permitir gestor desbloquear usuários subordinados** | Libera o desbloqueio para gestores |
| **Permitir acesso do gestor a relatórios** | Abre o menu de relatórios para gestores |
| **Auditar também as alterações feitas por jobs e integrações** | Inclui no *Log de Auditoria* o que as rotinas automáticas alteram. As alterações feitas por pessoas são **sempre** registradas |

**Campos da solicitação**

| Configuração | O que faz |
|---|---|
| **Utilizar títulos de solicitação pré-definidos** / **Títulos Pré-Definidos** | Troca o título livre por uma lista fechada, um por linha |
| **Utilizar categorias de solicitação pré-definidas** / **Categorias de Solicitação** | Lista fechada de categorias, uma por linha |
| **Categorias com Aprovação Automática** | Categorias aprovadas sem intervenção, separadas por vírgula |
| **Utilizar projeto na solicitação** / **Projetos** | Habilita o campo de projeto, com a lista de opções |
| **Utilizar categorias de aprovação pré-definidas** / **Categorias de Aprovação** | Lista fechada de categorias na aprovação |
| **Utilizar termo de ciência de aprovação** / **Termo de Aprovação** | Texto que o aprovador precisa aceitar |
| **Utilizar termo de ciência de auto-aprovação** / **Termo de Aprovação** | Texto exigido na auto-aprovação |

## Feriados

| Configuração | O que faz |
|---|---|
| **Bloquear usuários em feriados da sua localidade** | Aplica bloqueio nas datas cadastradas na aba *Feriados*, conforme a localidade do usuário |

## Termos de Uso

| Configuração | O que faz |
|---|---|
| **Exigir aceite do termo de uso no logon das estações** | Exibe o termo na estação e registra o aceite |

## Agente

| Configuração | O que faz |
|---|---|
| **Usar cache local** | O agente guarda dados localmente quando não alcança o servidor |

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