Configurações Gerais
Esta é a aba com as regras de funcionamento do produto. As demais abas (Visual, Autenticação, Integrações, Importação, Webhooks, Agente, Licença, Relatórios Agendados, Feriados e Retenção de Dados) têm escopo próprio.
Geral
| Configuração | O que faz |
|---|---|
| URL Portal | Endereço usado nos links enviados por e-mail e nas notificações |
| Modo de Criação de Conta Protegida | Como as contas temporárias de acesso são criadas |
| Criar contas protegidas automaticamente | Gera a conta protegida sem intervenção manual |
| Bloquear usuários inativos | Aplica bloqueio total a quem está inativo |
| Atualizar conta protegida ao alterar usuário | Reflete na conta protegida as alterações feitas no cadastro |
| Limpar contas temporárias expiradas | Remove automaticamente as contas temporárias vencidas |
| Tempo padrão da jornada (minutos) | Duração usada quando o usuário não tem jornada específica |
| Tempo Notificação Logoff (minutos) | Antecedência do aviso de encerramento. 0 desativa |
| Enviar notificações somente para usuários com registro de ponto | Evita avisar quem não bateu ponto no dia |
| Intervalo mínimo para registro de ponto (minutos) | Descarta marcações repetidas dentro desse intervalo |
Controle de Sessões/Bloqueios
| Configuração | O que faz |
|---|---|
| Tempo Máximo de Sessão Conectada (minutos) | Limite de sessão contínua antes da ação de término |
Monitoramento de Atividade de Aplicativos
| Configuração | O que faz |
|---|---|
| Monitorar tempo de uso por aplicativo | Liga a coleta de uso por aplicativo |
| Detalhar uso por título da janela | Além do aplicativo, registra o título da janela |
| Intervalo de amostragem (segundos) | De quanto em quanto tempo o agente observa a atividade |
| Intervalo de envio ao servidor (segundos) | De quanto em quanto tempo o agente envia o que coletou |
| Limite de ociosidade (segundos) | A partir de quanto tempo sem interação o período conta como ocioso |
O detalhamento por título de janela aumenta bastante o volume de dados. Vale conferir a aba Retenção de Dados ao ligá-lo.
Bloqueio de Registro de Ponto
| Configuração | O que faz |
|---|---|
| Controle de Bloqueio de Ponto | Modo geral de bloqueio a partir do ponto |
| Entrada de Registro de Ponto | Origem das marcações (integração, eventos da estação etc.) |
| Eventos de Entrada Registro de Ponto | Quais eventos da estação valem como marcação: Logoff, Logon, Bloqueio, Desbloqueio, Retomar (Wake Up / Continue) e Suspender (Sleep) |
| Horário Limite de Jornada | Horário máximo em que a jornada pode terminar |
| Desativar Bloqueio Agente CtrlStation | Impede o agente de bloquear a estação |
| Desativar Envio de Notificações | Suspende os avisos ao usuário |
| Validar Token Agente CtrlStation | Exige que o agente se identifique com o token da licença |
| Utilizar conta temporária de dia inteiro | A conta protegida vale o dia todo, não apenas o período solicitado |
| Somar horário de almoço | Acrescenta o intervalo de almoço ao fim previsto da jornada |
| Somar tolerância de saída | Acrescenta a tolerância de saída ao fim previsto |
| Controle Estrito de Entrada | Considera o horário previsto, e não o de fato, no início |
| Controle Estrito de Saída | Considera o horário previsto, e não o de fato, no fim |
| Modo Quota de Controle de Ponto | Apura por total de minutos trabalhados em vez de horário fixo |
| Limitar horário de saída à jornada padrão | Impede que a jornada se estenda além do padrão |
| Ignorar registro de ponto de usuários desbloqueados | Quem foi desbloqueado manualmente não volta a ser bloqueado por marcação |
| Não reativar bloqueio de usuários desbloqueados no dia seguinte | O desbloqueio manual persiste no dia seguinte |
| Exibir jornada atual do usuário na tela inicial | Mostra a jornada do dia na tela inicial do usuário |
| Intervalo Mínimo Entre Jornada (minutos) | Descanso mínimo exigido entre duas jornadas |
| Tempo Adicional à jornada (minutos) | Folga somada à jornada antes do bloqueio |
| Ação de Bloqueio ao Término da Jornada | O que fazer quando a jornada acaba (logoff, bloqueio, nada) |
Bloqueio de Almoço
| Configuração | O que faz |
|---|---|
| Bloqueio de Ponto de Almoço | Modo de tratamento do intervalo |
| Ação de Bloqueio de Intervalo | O que fazer quando o intervalo começa |
| Tempo Padrão de Bloqueio de Intervalo (minutos) | Duração do intervalo quando não há outra definição |
| Controle Estrito de Intervalo | Considera o horário previsto de intervalo, e não o de fato |
| Tempo Fixo de Intervalo | O intervalo tem sempre a mesma duração |
| Permitir registro manual de saída e retorno de intervalo | O usuário marca o próprio intervalo |
| Tempo Mínimo de Bloqueio para Considerar Intervalo (minutos) | Abaixo disso, o bloqueio não conta como intervalo. 0 desativa |
Solicitações de Horas Adicionais
Quem aprova
| Configuração | O que faz |
|---|---|
| Permitir aprovação por superior imediato / mediato | Habilita cada nível da hierarquia como aprovador |
| Enviar e-mail para superior imediato / mediato | Avisa cada nível por e-mail |
| Permitir aprovação por aprovadores de grupos | Os aprovadores dos grupos também aprovam |
| Enviar e-mail para aprovadores de grupos | Avisa os aprovadores de grupo |
| Enviar e-mail para usuários com perfil "Aprovador" | Avisa quem tem comportamento de Aprovador |
| Permitir escolher aprovadores | O solicitante indica quem deve aprovar |
| Quantidade de Aprovações Necessárias | Quantas aprovações a solicitação exige |
| Tempo Máximo para Aprovação Simples (minutos) | Acima disso, exige aprovação múltipla |
| Solicitar Aprovação Múltipla para fim de semana | Fim de semana sempre exige aprovação múltipla |
| Níveis de Superior por Usuário | Quantos níveis de superior o cadastro usa (2 a 4) |
Regras e limites
| Configuração | O que faz |
|---|---|
| Tempo Máximo por Solicitação (minutos) | Teto de cada solicitação |
| Máximo de Solicitações por Dia | Quantas solicitações o usuário pode abrir por dia |
| Máximo de Repetições por Solicitação | Quantas vezes a mesma solicitação pode se repetir |
| Margem Regra Desbloqueio (minutos) | Folga aplicada na regra de desbloqueio |
| Permitir gestor/administrador especificar qualquer quantidade de horas | Libera o teto para gestores e administradores |
| Expirar automaticamente solicitações vencidas | Encerra sozinha a solicitação que passou da validade |
| Sempre gerar contas protegidas para solicitações aprovadas | Toda aprovação gera conta protegida |
| Permitir solicitações de horas adicionais para dias sem jornada | Permite solicitar em dias sem jornada prevista |
| Tipos de Solicitação Permitidos | Quais tipos ficam disponíveis: Horas Adicionais, Horário Agendado, Dia Inteiro, Início de Jornada Antecipada e Início de Jornada |
Operação
| Configuração | O que faz |
|---|---|
| Habilitar Botão "Aprovar Pendentes" | Permite aprovar várias solicitações de uma vez |
| Solicitar comentário ao rejeitar | Exige justificativa na recusa |
| Habilitar Delegações de Aprovação para Gestor | O gestor pode delegar a aprovação a outra pessoa |
| Permitir gestor desbloquear usuários subordinados | Libera o desbloqueio para gestores |
| Permitir acesso do gestor a relatórios | Abre o menu de relatórios para gestores |
| Auditar também as alterações feitas por jobs e integrações | Inclui no Log de Auditoria o que as rotinas automáticas alteram. As alterações feitas por pessoas são sempre registradas |
Campos da solicitação
| Configuração | O que faz |
|---|---|
| Utilizar títulos de solicitação pré-definidos / Títulos Pré-Definidos | Troca o título livre por uma lista fechada, um por linha |
| Utilizar categorias de solicitação pré-definidas / Categorias de Solicitação | Lista fechada de categorias, uma por linha |
| Categorias com Aprovação Automática | Categorias aprovadas sem intervenção, separadas por vírgula |
| Utilizar projeto na solicitação / Projetos | Habilita o campo de projeto, com a lista de opções |
| Utilizar categorias de aprovação pré-definidas / Categorias de Aprovação | Lista fechada de categorias na aprovação |
| Utilizar termo de ciência de aprovação / Termo de Aprovação | Texto que o aprovador precisa aceitar |
| Utilizar termo de ciência de auto-aprovação / Termo de Aprovação | Texto exigido na auto-aprovação |
Feriados
| Configuração | O que faz |
|---|---|
| Bloquear usuários em feriados da sua localidade | Aplica bloqueio nas datas cadastradas na aba Feriados, conforme a localidade do usuário |
Termos de Uso
| Configuração | O que faz |
|---|---|
| Exigir aceite do termo de uso no logon das estações | Exibe o termo na estação e registra o aceite |
Agente
| Configuração | O que faz |
|---|---|
| Usar cache local | O agente guarda dados localmente quando não alcança o servidor |